КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА  МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СТАНЦИЯ ЮНЫХ ТЕХНИКОВ»  ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЭЛЕКТРОСТАЛЬ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

Концепция

формирования позитивного имиджа  муниципального образовательного учреждения дополнительного образования «Станция юных техников»  городского округа Электросталь Московской области

 

 

         Муниципальная система образования – это открытая, взаимодействующая со многими социальными институтами социально-педагогическая система, о которой все чаще говорят как о сфере услуг. В последнее время в связи с образовательными учреждениями все чаще стали употреблять такие понятия как «конкурентоспособность», «сегмент рынка», «образовательная услуга», «реклама»,что связано с расширенными возможностями выбора поставщика услуг, открывшимися перед потребителями. В свою очередь обострение конкуренции в сфере образования оказывается основным поводом для работы над имиджем образовательных учреждений.

       Проблема: в настоящее время сформирован имидж родителей как потребителей образовательных услуг, отстраненных от образовательного процесса, критиков системы образования, а педагогических работников и руководителей – как чиновников, систематически невыполняющих свои обязанности, людей, препятствующих развитию ребенка, преследующих корыстные цели.

      Необходимо изменить имидж образовательного учреждения – повысить его репутацию, привлекательность и доверие со стороны общества. Устойчивый позитивный имидж образовательного учреждения является  дополнительным ресурсом управления, ресурсом развития образовательного учреждения.

     Для того чтобы быть при­влекательными, иметь свой неповторимый уже сложившийся или складывающийся об­раз, необходимо иметь:

  • Четко определенные приоритеты, соб­ственную философию, свое видение будущего, сформулированное в миссии образовательного учреждения;
  • Уникальную, неповторимую, особуюсистему ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения, именуемую органи­зационной культурой;
  • Разнообразные и качественные обра­зовательные услуги;
  • Оригинальную систему воспитательной работы, включая наличие и функциони­рование детских и юношеских органи­заций, развитие творческих способно­стей, совершенствование психических функций и уровня воспитанности уча­щихся, формирование здорового обра­за жизни;
  • Связи с МОУ, МДОУ, МОУ ДО, высшими учебными заведениями, различными социальны­ми институтами и т.д.;
  • Яркие, узнаваемые, своевременно об­новляемые информационные матери­алы, предназначенные для внешнего представления;
  • Систему целевой подачи информации потребителям о своем потенциале, успехах и предлагаемых образователь­ных услугах

           Сложности в формировании позитивного имиджа образовательного учреждения:

  • дифференциация и вариативность системы образования;
  • сложность выбора направлений и перспектив самоопределения обучающихся;
  • многочисленные запросы социальной практики (курсы, профили, образовательные траектории, формы получения образования, питание, внеурочная деятельность и т.д.);
  • потребность образовательной и управленческой практики в формировании представлений об образовательных учреждениях.

            Цель: создать позитивный имидж образовательного учреждения как социального института развития ребенка и совместной деятельности педагогов, учащихся и родителей для повышения конкурентоспособности, привлечения инвестиций, установления и расширения партнерских связей.

Целевая аудитория:

Родители, учащиеся, педагоги, СМИ, социальные партнеры.

Задачи

  1. изучение общественного мнения с целью выяснения удовлетворенности учителей, учащихся, родителей деятельностью образовательных учреждений, эффективности мероприятий, проводимых образовательными учреждениями;
  2. создание позитивного образа руководителей, стратегических команд и педагогов образовательных учреждений;
  3. создание собственного узнаваемого визуального образа образовательных учреждений с помощью атрибутов, формирующих фирменный стиль;
  4. повышение уровня психологического комфорта, уважения в системе взаимоотношений учитель-ученик, оптимизма и доброжелательности в коллективе;
  5. формирование образа выпускника образовательного учреждения;
  6. вовлечение родителей в управление образовательным процессом, перевод родителей из категории «критиков» в категорию «союзников и инициаторов»;
  7. обеспечение освещения деятельности образовательных учреждений в СМИ:
  • распространение новостей, связанных с развитием инновационных процессов - процессов разработки, внедрения и использования педагогических новшеств;
  • обеспечение освещения событий в деятельности образовательного учреждения - установление эффективной обратной связи с внешней средой;
  • информирование о качестве образовательных услуг, образовательной подготовке учащихся, воспитанности, формировании ЗОЖ, связи учреждения с различными социальными институтами
  • разработка информационного материала, который должен быть доступен, понятен, отражать позитивные перемены в жизни образовательного учреждения, демонстрировать достижения образовательного учреждения, полученные в процессе перемен.

Этапы формирования имиджа

  • проведение маркетингового исследования:
  • изучение общественного мнения внутри школы с целью выяснения удовлетворенности школой учителями, учащимися, родителями;
  • выявление у социальных групп, заинтересованных в предоставлении образовательных услуг, сложившихся представлений о школе;
  • выявление актуальных предпочтений и ожиданий аудитории;
  • оценка ресурсов учреждения,
  • реализация программы развития,
  • промежуточный контроль,
  • регулирование и оценка результатов деятельности.

 


Подписка на новости сайта
Подписчиков - 7
Общероссийский рейтинг школьных сайтов 2017